|
Curso T-101 |
 |
 |
Telefonía IP Básica Código: T-101 Sesiones: 5 sesiones (una por semana) Total horas: 20 horas Requisitos: Conocimientos en redes de computadoras Descripción: El curso de Telefonía IP Básica incluye una introducción a la Telefonía IP, digitalización de la voz, cálculo de ancho de banda, funcionamiento de centrales IP, arquitectura de Asterisk, finalizando con la instalación y configuración de una central IP con opciones básicas. El curso está orientado al público con conocimientos en redes de computadoras y que desea especializarse en telefonía IP. Con este conocimiento básico, el estudiante podrá tomar el siguiente curso intermedio que le permitirá realizar configuraciones intermedias para pequeñas y medianas empresas. El curso es impartido por instructores certificados con experiencia de campo Temas: Introducción a la telefonía IP Cálculo de Ancho de Banda Instalación de una Central IP Configuración de teléfonos analógicos, IP y Softphones Configuración de Planes de llamada
Configuración de servicios básicos (voice-mail, pickup groups, conference rooms) |
|
|
Curso T-102 |
|
Telefonía IP Intermedio Código: T-102 Sesiones: 5 sesiones (una por semana) Total horas: 20 horas Requisitos: T-101 Descripción: El curso de Telefonía IP Intermedio continua con configuraciones avanzadas de la central IP Asterisk. El curso está orientado al público en general que aprobó el curso T-101 o que tiene experiencia laboral, o de otros cursos similares en el campo de la tecnología de VoIP. Los laboratorios le permitirán adquirir destrezas de configuración para poder implementar soluciones en pequeñas y medianas empresas. El curso es impartido por instructores certificados con experiencia de campo
Temas: Protocolos de VoIP Fundamentos de SIP e IAX2 Conceptos avanzados de Dialplan Asterisk: expresiones, funciones, y condicionales Conectando Asterisk a la PSTN Aplicaciones III
|
|
Curso T-103 |
|
Telefonía IP Avanzado Código: T-103 Sesiones: 5 sesiones (una por semana) Total horas: 20 horas Requisitos: T-102 Descripción: El curso de Telefonía IP Avanzadocontinua con configuraciones avanzadas de la central IP Asterisk. El curso está orientado al público en general que aprobó el curso T-102 o que tiene experiencia laboral, o de otros cursos similares en el campo de la tecnología de VoIP. Los laboratorios le permitirán adquirir destrezas de configuración para poder implementar soluciones en pequeñas y medianas empresas. El curso es impartido por instructores certificados con experiencia de campo Temas: Parqueo de llamadas Macros Base de Datos Asterisk (AstDB) Call Center: Agentes y Colas Sintetizador Texto a Voz
Archivos de llamadas |
|
Curso T-201 |
|
Telefonía IP para Gestores de Venta Código: T-201 Sesiones: 5 sesiones (una por semana) Total horas: 20 horas Requisitos: Ninguno Descripción: Curso de Telefonía IP para Gestores de Venta. Este curso le permitirá al participante: 1. Asesorar a los clientes sobre el tema “Telefonía IP” desde el punto de vista técnico y comercial. 2. Conocer aspectos técnicos de la solución de telefonía IP. 3. Evacuar preguntas frecuente a los clientes sobre este tema. El curso no tiene una orientación en esta oportunidad a configurar centrales o equipos, sino más bien a conocer los detalles técnicos y requerimientos que la solución necesita para que usted como “gestor de venta” pueda asesorar mejor a sus clientes. Sin embargo durante el curso el participante tendrá “DEMOS” para que utilice y pruebe algunas de las soluciones y pueda tener una experiencia real. El curso es impartido por instructores certificados con experiencia de campo Temas: Introducción a la telefonía IP Protocolos utilizados Requerimientos para la implementación Como se interfaza la telefonía IP Calidad de servicioServicios que se pueden brindar Soluciones existentes en el mercado
Comparación de soluciones |
|
|
|
|
|
